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LeoVince assistenza post vendita

Ultimo Aggiornamento: 01/12/2019 14:04
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#0383
27/11/2019 14:12
 
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SCARICO LEOVINCE - Assistenza postvendita

Otto mesi fa ho acquistato il mio Xadv sul quale, oltre al bauletto e faretti (accessori d'utilità), ho voluto regalarmi un terminale di scarico per puro piacere 😊
La mia scelta è stata per un LeoVince Factory-S in carbonio, essendo già da anni loro soddisfatto cliente con altri 4 terminali per i miei precedenti mezzi.
Al rientro dalle vacanze, dopo un tratto a velocità particolarmente brillante, noto un aumento notevole della rumorosità dello scarico che mi lascia perplesso e per niente contento... un buon sound si, troppo rumore no!
Faccio alcune prove per essere sicuro che non sia un caso isolato ma si ripete e quindi scrivo alla LeoVince
Vi riporto la risposta dell'Assistenza Tecnica LeoVince:

"Buongiorno Sig. Calamandrei,

in riferimento alla sua segnalazione, è nella norma il fatto che il rumore sia leggermente più elevato a caldo, in ogni caso, i tecnici del ns. reparto R&D gradirebbero eseguire un controllo accurato al fine di verificare se vi siano anomalie a livello strutturale o se si tratti di un fenomeno di un usura anomala del materiale fonoassorbente. A tal fine, provvederemo ad invieremo un nuovo scarico Art.14196S presso il suo rivenditore Stavini, il quale è già stato informato della questione. Appena avrà installato il nuovo terminale, la preghiamo di rendere l’altro al rivenditore completo di tutte le sue parti (raccordo, minuteria, ecc.) al fine di poter provvedere al ritiro e successiva verifica.

Per quanto riguarda il raccordo elimina catalizzatore, in termini di decibel, l’aumento in abbinamento con il ns. Factory-s è pari a 2,4 db(A).

Ci scusiamo per il disagio, non appena verrà inviato il nuovo terminale sarà ns. premura avvisarla.

Grazie

Cordiali saluti"

Ho voluto farvi partecipi di ciò perché a fronte di un articolo forse difettoso (da dimostrare) contro altri quattro perfettamente efficienti per anni, credo che un servizio post vendita così efficiente, professionale e cortese vada condiviso.


AGGIORNAMENTO:
Ad Ottobre ho montato il collettore dedicato alla X e devo dire che mi piace molto. A primavera riprenderò ad usare la X e vi darò dettagliate info

Buona giornata a Tutti



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Carmenfanfulla #0383
[SM=g5501651] - Soltanto un motociclista riesce a capire perché i cani amano mettere la testa fuori dal finestrino
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27/11/2019 14:17
 
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Sai che a me è successa la stessa cosa? Ad un tratto ha cambiato rumore e a me da come l'impressione che qualcosa dentro si sia crepato o rotto. Io però ho LV PRO in carbonio.
Comunque BRAVA LEOVINCE!!!! [SM=g8336]
[Modificato da dedaman 27/11/2019 14:18]



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dedaman #0119
[SM=g5501651] - Spirito Libero

Deda su [SM=g5501651] "la Mula"
... e per favore non dite che è uno scooter!
(mi si inacidisce il pH della pelle con gravi conseguenze psico-fisiche)

CARRIERA MOTOCICLISTICA:
1980-1987 Califfone 50 monomarcia; 1987-1990 Aprilia AF1 125 project 108; 1991-1994 Gilera RC 600 Rally ; 1994-1995 Kawasaki ZZR 250; 1995-1999 Kawasaki ZZR 600; 2000-2001 Piaggio Zip 125; 2001-2002 Aprilia Leonardo 250; 2003-2006 Piaggio Beverly 500; 2006-2011 Ducati GT 1000; 2011-2016 Ducati SC 1000 I.e.; 2016-2017 Yamaha T-Max 500; 2017-oggi Honda X-ADV 750.
Provate il più possibile: ho il vizietto di fare test… sono ossessivo compulsivo!!!
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27/11/2019 14:32
 
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Ciao ragazzi.....
Anche a me è successo ad un certo punto sentivo un rumore più alto e quando mi sono fermato guardando perplesso il mio terminale Xrace ho notato che mancava il db killer......😂😂😂

Cmq complimenti a LeoVince [SM=g28002]

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Rudy10 #0010
X-ADV - Spirito Libero
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#0383
27/11/2019 16:40
 
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Dedaman credo cambi l'involucro ma il contenuto sia simile...
Come hai risolto?

Rudy10...senza db dev'essere come un prima fila ad un concerto rock! 😊😉

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Carmenfanfulla #0383
[SM=g5501651] - Soltanto un motociclista riesce a capire perché i cani amano mettere la testa fuori dal finestrino
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Sesso: Maschile
Moderatore
27/11/2019 16:53
 
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Scritto a LeoVince perchè adesso ho la moto ferma. Aspetto risposta dai tecnici.



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dedaman #0119
[SM=g5501651] - Spirito Libero

Deda su [SM=g5501651] "la Mula"
... e per favore non dite che è uno scooter!
(mi si inacidisce il pH della pelle con gravi conseguenze psico-fisiche)

CARRIERA MOTOCICLISTICA:
1980-1987 Califfone 50 monomarcia; 1987-1990 Aprilia AF1 125 project 108; 1991-1994 Gilera RC 600 Rally ; 1994-1995 Kawasaki ZZR 250; 1995-1999 Kawasaki ZZR 600; 2000-2001 Piaggio Zip 125; 2001-2002 Aprilia Leonardo 250; 2003-2006 Piaggio Beverly 500; 2006-2011 Ducati GT 1000; 2011-2016 Ducati SC 1000 I.e.; 2016-2017 Yamaha T-Max 500; 2017-oggi Honda X-ADV 750.
Provate il più possibile: ho il vizietto di fare test… sono ossessivo compulsivo!!!
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Età: 60
Sesso: Maschile
#0489
01/12/2019 14:04
 
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Buonasera sono Vichy 64 ,anch'io posseggo un XADv ,montato anche io stesso scarico Leovince . Ho fatto circa 3000 km ma sinceramente non sento la differenza,l'unico problema momentaneamente è il rumore dell'interno (uno scricchiolio sulla sx) nonostante abbia fatto il rientro delle molle delle forcelle dopo 2 mesi di attesa(mezzo acquistato nuovo)
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